| ご注文前にご確認下さい |
| ご利用案内 |
注文方法を教えてください
注文から発送までの流れは？
ポイントについて
在庫表示について |
| 発送（納期）・送料 |
どのくらいで商品が届きますか？
送料はどれくらい掛かりますか？
日付指定・時間指定はできますか？
発送方法の種類を教えてください。
梱包状態は？
送り状の発送主や品名は何と書かれていますか？
留守がちですが、商品の受取はできますか？
会社に届けて欲しいのですが、問題ありませんか？
プレゼントとして送りたいが、対応してもらえますか？
営業所留めはできますか？
郵便局の代引き、ヤマト運輸の代引きは出来ないか？ |
| プライバシー |
第三者に私の情報が流れる心配はないですか？
誰にもバレずに購入したい。
購入後にカタログやパンフなど届きませんか？
購入後に勝手に販促メールなど届いたりしませんか？
配送業者はアダルトグッズを買っているって分かってるの？
Ｅコレクトを使いたいのですが、明細はなんと記載されていますか？ |
| 支払方法・商品受取 |
eコレクトの商品の受け取り方と支払い
通常配送の商品の受け取り方と支払い
郵便局留めの商品の受け取り方と支払い
振込先はどこになりますか？ |
| キャンセル・返品・保証 |
注文後のキャンセルについて
送られてきた商品が破損していた！
注文と違う商品が届いた！
商品を交換・返品したい。
商品の保証について。 |
| その他 |
海外発送は行っていますか？
買い物カゴを使って購入するとエラーになります。
注文後にメールが届かない
店舗販売はしていませんか？
プレゼント用にラッピングをお願いしたいのですが？
免責事項について |
| Q:注文方法を教えてください |
ホームページに設置しております、ショッピングカートより、ご購入下さい。
電話での注文の際はポイントが加算されません。 |
| Q:注文から発送までの流れは？ |
①ご注文
↓
②ご入金確認（代引きのお客様は即発送）
↓
③発送
↓
④発送後メールにてご連絡
↓
⑤お手元に到着 |
| Q:ポイントについて |
会員にご登録下さい。
1,000円お買物ごとに10ポイント差し上げます。
ポイントは次回以降、いつでもご利用いただけけます。
10ポイント＝100円 |
| Q:在庫表示について |
在庫数が表示されいるものはHPのみの販売です。表示数と在庫数に相違ありません。
在庫数の表示されていない商品は、事務所にて販売しているか、定番外商品となりますので、表示致しておりません。
予約表示は入荷後の発送となります。 |
| Q:どのくらいで商品が届きますか？ |
商品の在庫を確認いたしまして、早急に発送いたします。（1日～3日営業日以内）
発送通知のメールを差し上げましてから、1日、2日でお手元に届きます。 |
| Q:送料はどれくらい掛かりますか？ |
佐川急便をご利用の場合は490円（沖縄離島を除く）です。
ゆうパックをご利用の場合はこちらを御覧下さい
クロネコをご利用の場合はこちらを御覧下さい |
| Q:日付指定・時間指定はできますか？ |
| 佐川急便、ゆうパック、クロネコヤマトとも、ご指定いただけます。ご購入時にお申し付け下さい。 |
| Q:発送方法の種類を教えてください。 |
佐川急便、ゆうパックがご利用いただけます。
クロネコの代引きには対応しておりません。
ご希望の発送方法が御座いましたら、柔軟に対応いたします。 |
| Q:梱包状態は？ |
ダンボール（小型の商品はパック包装）に梱包材をしっかり詰めましての発送です。
一見して、中身がアダルトグッズと分かるような梱包では御座いませんので、ご安心下さい。 |
| Q:送り状の発送主や品名は何と書かれていますか？ |
送り主は法人名 有限会社ギカ通販事業部又は個人名での発送となります。
品名（荷姿）は通常「PCパーツ」と表記いたしますが、ご希望が御座いましたら対応いたします。 |
| Q:留守がちですが、商品の受取はできますか？ |
ご自宅におられる日時をご指定くださいますか、局留め、営業所留めをご利用下さい。
ご自宅以外への配送も承りますので、お気軽にお申し付け下さい。 |
| Q:会社に届けて欲しいのですが、問題ありませんか？ |
| お客様側に問題がなければ、会社への発送も可能です。申し込みご住所とは別に、配送先ご住所をご指定下さい。 |
| Q:プレゼントとして送りたいが、対応してもらえますか？ |
| 別住所へのお届けも可能です。但し、プレゼント用のラッピングには対応できませんので、ご理解の上、ご利用下さい。 |
| Q:営業所留めはできますか？ |
| 営業所留め、郵便局留めも対応いたしますので、ご注文時にお申し付け下さい。 |
| Q:郵便局の代引き、ヤマト運輸の代引きは出来ないか？ |
| ゆうパックの代引きはご利用いただけます。ヤマト運輸のコレクトサービス（現金のみ）もご利用いただけます。 |
| Q:第三者に私の情報が流れる心配はないですか？ |
お客様情報に対するギガの取り組み
1.WEBサーバー対策
2.SSLによる暗号化
3.ハードウェア・ソフトウェアによる多重セキュリティロック。
4.ゲストユーザーは発送完了後20日後にデータ完全削除
5.廃棄物の完全シュレッダー化
|
| Q:誰にもバレずに購入したい。 |
| 中身がアダルトグッズと解る梱包では御座いませんが、心配なお客様は、局留め、営業所留めをお薦めいたします。 |
| Q:購入後にカタログやパンフなど届きませんか？ |
| DM等の販促物の配布は一切いたしておりません。 |
| Q:購入後に勝手に販促メールなど届いたりしませんか？ |
購入の際にメルマガをご希望いただいたお客様のみ配信しております。その他のお客様にはメールによる勧誘は
致しておりませんので、ご安心下さい。 |
| Q:配送業者はアダルトグッズを買っているって分かってるの？ |
| 荷姿（品名）はPCパーツと書かれておりますので、中身はアダルトグッズと判断できません。 |
| Q:Ｅコレクトを使いたいのですが、明細はなんと記載されていますか？ |
| クレジットご利用の際の明細には「佐川急便守山営業所」と記載されます |
| Q:eコレクトの商品の受け取り方と支払い |
| ご指定頂きましたご住所にお届けの際、配達係員に代金をお支払いいただきますか、カードにて決済してください。 |
| Q:通常配送の商品の受け取り方と支払い |
| ご指定のお届け先にお届けいたしますので、荷物が届きましたら受領してください。 |
| Q:郵便局留めの商品の受け取り方と支払い |
| ご本人の確認できる身分証（免許証、保険証）をご持参くださいまして、郵便局の窓口にて受領してください。 |
| Q:振込先はどこになりますか？ |
お振込いただきます金融機関は
◎滋賀銀行
◎イーバンク銀行
◎郵便振替
のいづれかをご指定いただけます。 |
| Q.注文後のキャンセルについて |
ご注文後のキャンセルにつきましては、当社の承諾が無い限りお受けできません。
商品単価が1万円を超える商品のキャンセルは出来ません。
発送後のキャンセルにつきましては、実費経費（往復の送料+梱包代金）をご請求いたします。 |
| Q:送られてきた商品が破損していた！ |
商品が破損しておりました場合は速やかに新しい商品とお取替えいたします。メール又は電話でお申し出下さい。
・返品商品は着払いでお送り下さい。
・商品が到着しましたら、直ぐに新しい商品をお送りいたします。
・返金をご希望の場合も、商品到着後の返金となります。
・返金の際、ご負担頂きました振込み手数料はお返しできません。
・返品、返金は未使用の物に限ります。
|
| Q:注文と違う商品が届いた！ |
ご注文と違う商品が届きました場合は、速やかにご注文の商品と取り替えます。メールかお電話にてお知らせ下さい。
・先に届きました商品につきましては、着払いで返品をお願いいたします。
・返金をご希望の場合も、商品到着後の返金となります。
・返金の際、ご負担頂きました振込み手数料はお返しできません。
・返品、返金は未使用の物に限ります。
|
| Q:商品を交換・返品したい |
到着後、8日以内にメール又は電話でお申し付け下さい。
・未使用、未開封の商品に限ります。（開封の痕跡のある物は交換、返品できません。）
・単品価格が1万円を超える商品のキャンセルは出来ません。
・送料はご負担下さい。（元払い）
・交換商品、発送の際の送料をご負担下さい。
・返金の際の弊社からお客様への、振り込み手数料をご負担下さい。（返金金額より相殺）
|
| Q:商品の保証は？ |
商品の特性上、一般の商品と異なり、保証はございません。又、ご使用時の事故等に付きましても、一切の保証はしかねますので、ご了承下さい。
販売しております商品は、あくまでジョーク商品と認識してください。 |
| Q:海外発送は行っていますか？ |
EMS（国際スピード郵便物）が可能な国であれば可能ですが、国によっては法律で、アダルトグッズの輸入を禁止している国がございますので、事前によくお調べ下さい。
・税関に没収の際は保証が出来ません。
・代金は前払いとなります。
・送料は実費ご負担下さい。
|
| Q:買い物カゴを使って購入するとエラーになります。 |
| ご利用の環境によっては、稀に使えない事があります。その際はメールかお電話で注文を承ります。 |
| Q:注文後にメールが届かない |
メールが届かない事に関しましては以下の理由が考えられます。
・迷惑メールの設定により、メールが届かない。hotmail・freecom・携帯電話メールなどのフリーメールが多い
・メールアドレスの記入ミスがある
・回線・サーバーの障害によるもの
万が一自動返信メールが届かない場合は、再度メールにてご確認下さい。
|
| Q:店舗販売はしていませんか？ |
| 倉庫にてアダルトグッズ販売もしております。お気軽にお越し下さい。 |
| Q:プレゼント用にラッピングをお願いしたいのですが？ |
| 現在プレゼント用のラッピングにつきましては、対応しておりません。お手数ですが到着後、ご自身にてお願いいたします。 |
| Q:免責事項について |
■弊社の利用によるなんらかの損害を受けた場合、商品交換を除く一切の損害賠償等の保障を負わないものとします。
■掲載商品の色・デザイン・サイズ・内容等は、予告なしに変更となる場合がございます。
■商品の発送時期には万全の注意を払っておりますが、万が一、当店発送後の延着等（交通渋滞や自然災害、人為的な事故、その他の理由による）によって、二次的な不都合が発生しましても、一切の責を負いかねますのでご了承下さい。
■商品発送の遅れ、延着による一切の損害賠償等の保障を負わないものとします。
■弊社とお客様の間で、訴訟の必要がある場合は、ユーシステムを管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所といたします。
■弊社が販売する商品はすべてジョーク商品であり、お客様の自己責任で使用され、その商品による事故や損害は、一切弊社は損害賠償の責任は負わないものと致します。
|
新入荷情報
バイブ
お荷物検索